Apprendre le marketing de contenu : par où commencer?

J’en suis à ma quatrième semaine de stage et j’ai déjà réalisé plus de stratégies de contenu qu’en deux ans d’université. Avec un seul cours sur les médias numériques dans le cursus obligatoire, suis-je surpris? Non, pas vraiment, mais je suis un peu déçu. Si vous êtes aussi étudiant en communication ou que vous travaillez dans le domaine et voulez pousser vos connaissances, découvrez ma méthode dans ce billet.

Clarifions quelque chose : je ne suis pas en train de dire que l’école ne vaut rien, au contraire. On y apprend les théories, l’histoire, la psychologie derrière les mouvements marquants sur le web, des études de cas, etc. Ça a ses utilités et franchement, je suis bien content de savoir tout ça quand je parle de mon travail à ma famille et à mes amis. Par contre, ce qui m’a permis de décrocher mon stage, c’est tout ce que j’ai fait à l’extérieur des classes, sans être payé et sans avoir de précieux crédits pour mes cours. Quand on veut se spécialiser en stratégie de contenu et aller plus loin que simplement utiliser les médias sociaux, c’est le genre d’efforts qu’il faut être prêt à faire.

Stratégie et marketing de contenu : une définition

Avant de nous lancer, entendons-nous sur la définition de stratégie de contenu : elle nécessite une analyse et un plan qui permettent d’organiser le contenu (billet de blogue, vidéo, podcast, livre blanc, etc.) selon une ligne éditoriale et des axes précis coordonnés dans le temps, suivant la personnalité d’une organisation et répondant à ses objectifs (notoriété, changement de perception ou de comportement, conversion vers une action précise, etc.). Le marketing de contenu, quant à lui, touche à la création et à la diffusion. C’est le volet tactique : comment le contenu se rendra aux bonnes personnes?

Alors, par où commencer, quand l’idée même de plonger dans les profondeurs obscures de cet univers semble une tâche énorme? Voici mes bientôt-pro-tips bien personnels pour vous immerger dans le monde de la stratégie et du marketing de contenu.

Trouver les bonnes sources sur le marketing de contenu

La première étape, c’est de se faire une idée de ce qu’est le marketing de contenu et comment bâtir une stratégie efficace. Distinguez les notions fondamentales comme la portée avec des blogues comme Hubspot et considérez les cours en ligne comme ceux offerts par la Content Marketing Institute. En assumant que vous avez déjà un compte sur les réseaux sociaux principaux (Facebook, Twitter, Instagram et Linkedin), dirigez-vous vers des plateformes plus spécialisées, selon vos intérêts (ex.: Reddit, Twitch, Github et tous les autres). Une connaissance des différents canaux et les thématiques qu’ils couvrent permet d’élaborer une stratégie dont le contenu sera bien déployé selon les différents publics.

Pas d’idée de contenu original? Pas de problème. Suivez les professionnels du marché, les Gary Vaynerchuk, Jon Loomer et Moz (pour des notions de référencement à jour) de ce monde et republiez ce qui vous semble intéressant. De cette façon, vous engagez les gens intéressés par ces sujets autour de vous et construisez votre propre communauté.

Les experts adoptent tous le même comportement, soit de partager les étapes qui ont mené à leur succès, ainsi que la panoplie d’erreurs qu’ils ont faites. Pour ma part, je suis chanceux de pouvoir travailler au sein de l’écosystème SPK, qui regroupe bon nombre de tripeux avides de partager leurs connaissances. Plusieurs groupes sur Facebook rassemblent les professionnels de certains domaines afin de partager leurs connaissances et tendances de l’industrie, comme les professionnel.les des médias sociaux et du web au Québec.  

Une panoplie de formations en ligne

Vous l’aurez compris, devenir stratège de contenu, ça ne se fait pas du jour au lendemain et ça nécessite beaucoup de temps pour lire et expérimenter. Si vous voulez passer en deuxième vitesse, plusieurs formations existent pour pousser vos connaissances.

Du côté plus tactique, Facebook offre des formations gratuites allant de la création d’une page jusqu’à la gestion d’une campagne de publicité, avec des volets sur Instagram. Il existe aussi Lynda (payant avec essai de 30 jours) et Coursera (gratuit!) qui offrent un contenu un peu plus varié.

Une fois que vous êtes plus à l’aise avec la stratégie, la gestion de contenu, sa promotion et son évolution dans le temps, amusez-vous! Si vous cherchez à vous spécialiser encore plus, des formations en ligne avec des professionnels du numérique au Québec existent, selon vos intérêts et vos besoins. Le Mob, par exemple, est un microprogramme de perfectionnement offert en direct les soirs, ou à votre rythme.

Coaching et expérimentation

Vous pouvez aussi approcher votre firme préférée pour un accompagnement personnalisé (psssst : on fait ça, chez Spektrum!). C’est souvent plus rentable qu’on ne le pense, puisque chaque heure passée est dédiée à vos besoins spécifiques et vous pouvez vous entendre avec votre conseiller selon votre budget.

C’est aussi le moment de commencer vos propres initiatives de contenu. Pensez à vous créer un blogue, à enregistrer des podcasts, à développer de nouvelles stratégies d’engagement sur un réseau social…peu importe ce qui vous titille. L’expérience est toujours la clé de la réussite. Surtout lorsqu'elle est infructueuses : vous saurez ce qui ne fonctionne pas dans le futur!

Je ne peux évidemment pas vous faire la liste de tous les livres, podcasts, sites, blogues, communautés et professionnels à consulter : c’est votre travail de les découvrir et de parler à des personnes qui contribueront à votre parcours…et c’est un peu ça la vraie vie, à l’extérieur de l’école, pour aller plus loin en tant que professionnels!

Et vous, quelles sont vos meilleures ressources sur la stratégie et le marketing de contenu? Ajoutez-les en commentaire!

Photos : Elias Djemil