Rétrospective 2020 et la fin de l'Écosystème SPK
2020 est derrière nous.
Une année qu’on se rappellera longtemps. Douze mois remplis de défis, et probablement pas ceux auxquels on s’attendait en débutant l’année.
Pour beaucoup d’entreprises, de familles et d’individus, l’année 2020 fut difficile, étourdissante et remplie d’une quantité inhumaine d’appels vidéoconférences. On a d’ailleurs beaucoup de pensées pour nos amis dans les domaines les plus touchés, notamment la santé, le tourisme et la restauration.
Mais pour ce bilan, on veut se concentrer sur le positif. On a réalisé de beaux projets, on a continué à innover et on a réussi malgré tout à solidifier des liens entre collègues par tous les moyens originaux possibles.
La fin de l’Écosystème SPK
« Au revoir Écosystème SPK, ça été le fun dans le temps que ça a duré ».
Je sais, on voulait rester positif, mais la fin de l’écosystème n’est pas non plus négative, elle fait simplement partie d’une évolution.
Quand on a lancé l’Écosystème en 2017, on était loin de se douter de l’impact que cela aurait, dans la communauté, mais aussi à l’interne avec la multiplication des projets de startups pour Apollo13, des initiatives scolaires pour Académie et au niveau de l’achalandage du BNKR Coworking.
Fast-forward de plus ou moins 3 ans; l’Écosystème SPK a été l’hôte de plusieurs événements sur différents sujets d'actualité, a publié de nombreux articles présentant nos valeurs, nos initiatives à l'interne et nos apprentissages et Apollo13 est devenu un OSBL à part entière avec une équipe dédiée. On a également une grosse nouvelle : le BNKR prend de l’expansion chez le voisin pour faire de la place à nos startups en croissance (Allô Snipcart, GoSoumissions et Livsta) 👋).
En 2020, beaucoup de choses ont bousculées et nos efforts dans l’Écosystème se sont vus pas mal réduits. On ne parle pas d’Apollo 13, BNKR et Académie ici, mais de l’élément liant qui nous permettait de la faire évoluer.
On a donc fait le constat que les différentes composantes de l’écosystème diluaient ultimement les messages que l’on voulait passer et nous avons donc décidé de nous concentrer sur 2 entités distinctes :
- Spektrum, la cellule-mère.
Le cœur de la business : le service client. Spektrum a soufflé ses 11es bougies cette année et c’est grâce à nos merveilleux clients et à notre équipe de feu. Nos meilleures années sont devant nous. On souhaite mettre de l’avant ce qu'on fait dans Spektrum, notre savoir-faire, nos pratiques et la vie d’équipe.
- Apollo13, le propulseur.
L’esprit entrepreneurial au Québec est loin de s’essouffler, malgré l’année qu’on vient de vivre. Notre équipe a accueilli pas moins de 11 nouvelles startups en 2020, sans compter celles qui sont dans les premières étapes. Avec la fin de l’Écosystème SPK, croyez-nous qu’on va continuer de mettre les bouchées doubles pour faire une différence avec Apollo13.
* Ce bilan sera le dernier article rédigé sur le blogue de SPK, mais ce dernier migrera sur le site de Spektrum et la rédaction des fameux articles de Georges va se poursuivre. On continuera aussi à s’impliquer au niveau scolaire et d’organiser des événements sur des sujets qui nous passionnent lorsque ce sera permis, mais sous les bannières de Spektrum pour les sujets technos & marketing, et d’Apollo13 pour l’entrepreneuriat.
Spektrum, la culture de l’excellence
Malgré que très challengeante, beaucoup d’éléments ont contribué au succès de l’année 2020 au sein de l’agence.
- Le télétravail était déjà permis et utilisé avant la pandémie (et c’est plus facile lorsqu’on travaille en tech), mais la capacité de notre équipe à s’adapter à cette nouvelle réalité a été remarquable. Notre culture d’entreprise repose particulièrement sur l’ambiance au bureau, les dîners du vendredi et les pauses cafés (entre 2-3 joutes de ping-pong). Ce ne sont pas les alternatives qui manquent, mais on a tout de même hâte de tous se retrouver au bureau. On remercie d’ailleurs tout le monde pour leur flexibilité et leur ouverture.
- Notre désir d’être une entreprise qui est de plus en plus responsable est pour nous une véritable force. Que ce soit dans les projets, au travail ou dans nos vies personnelles, on met toujours l’humain avant tout. En 2020, on a géré la business de manière à ne pas oublier nos valeurs. Et on peut dire qu’on a réussi.
- Notre formule du 32h/semaine a encore fait ses preuves cette année. Permettant à l’équipe de bien s’adapter sans créer un déséquilibre dans l’entreprise, on a pu bâtir de belles relations avec nos clients et de mieux gérer les projets à l’interne. Le 8 heures d'extra ont permis à notre équipe de passer du temps avec leur famille, d'intégrer le sport à leur routine ou de simplement se reposer.
- Parlant de clients, la diversification de ceux-ci nous a permis de rester à flot. Nous avons eu la chance de travailler avec des petits clients et des plus gros, dans une grande variété d’industries. Nous avons également pu aider des entreprises qu’on respecte qui a été plus touchée par la Covid.
L’année 2020 chez Spektrum, c’est aussi :
- 2 nouveaux papas
- 4 nouvelles recrues
- 412 jours de congé amplement mérités
- 36 happy hours sur Zoom
On s’établit en Suisse
On a officiellement une équipe en Suisse! Eh oui, 2 beaux piments se sont ajoutés à Georges pour former un trio d’enfer : Lucas au développement des affaires et Adrian au marketing. On a bien hâte de pouvoir voyager à nouveau pour aller les rencontrer en personne et visiter les bureaux. Parlant de bureaux, Spektrum Suisse est officiellement constituée. Jusqu’à maintenant, les clients étaient servis à travers la compagnie de Québec mais il s’agit désormais d’une structure officielle et locale.
Niveau business, on fait connaître notre modèle de plus en plus avec de belles collaborations et des mandats stimulants. Le modèle d’Apollo13 fait également parler de lui en Suisse. On a investi dans 2 startups suisses dans notre programme d’incubation : des entreprises fortes avec un immense potentiel. Bienvenue parmi nous, e-Alps et Travelise!
Apollo13, plus fort que jamais
L’entrepreneuriat québécois est solide. Aux premières loges, on a eu la chance de voir des entrepreneurs se dépasser. Innover. Tourner la situation à leur avantage.
Avec la réduction des contacts physiques, la vente en ligne a pris une méchante erre d’aller.
- Snipcart a atteint 1 M$ en revenus récurrents !
- Les gars de Lexya ont aussi profité de l’élan pour entamer la modernisation du monde de la distribution de livres académiques.
2020 c’est aussi des réussites sous d’autres formes. Pour nos startups d’ici comme celles de l’étranger, ç’a été l’occasion de faire rayonner l’économie locale.
- Avec sa nouvelle initiative «e-Alps On tour», la startup suisse a permis de stimuler le tourisme local en e-bike.
Pour d’autres, il a fallu relever des défis d’approvisionnement, et même pivoter.
- C’est le cas de l’équipe de Fourwaves qui a réussi à réinventer la tenue d’événements académiques en ligne !
- Plusieurs startups comme Alterre, ika Care et Atypic (Ono) ont aussi lancé des produits innovants écoresponsables. 🌿
Un gros props à toutes les startups accompagnées !
À part ça, Apollo13, cette année, ç’a été :
- 3 nouveaux papas
- 16 articles sur le financement, le branding et le marketing
- 11 chroniques radio
- 13 stages subventionnés
- 383 h d’accompagnement par nos experts
De l’autre côté de l’océan, on a créé un programme d’accompagnement en partenariat avec Les roches global hospitality education — switzerland.
En 2021, Apollo13 se rendra-t-il sur la lune?
Les apprentissages
Tout bon bilan ne serait complet sans identifier les choses qu’on a apprises.
Premièrement, on a accueilli 4 nouveaux en temps de Covid. Notre structure de onboarding à l’interne était principalement basée sur la proximité des gens dans le bureau, des pauses cafés, des dîners au resto le vendredi. On a donc dû s’ajuster et revoir notre processus à l’interne. On remercie d’ailleurs Paul, Vincent, Lucas et Adrian pour leur indulgence et pour nous avoir permis de rectifier le tir là où il le fallait.
Ça ne veut pas dire qu’on veut grossir notre équipe. Malgré la demande quasi extrême et l’aide du gouvernement pour embaucher, on est resté fidèle à nous-mêmes avec une croissance très lente. Notre but est toujours de garder une petite équipe efficace qui botte des culs.
Deuxièmemement, la crise nous a aussi permis de confirmer certains éléments jusque-ici théoriques, comme notre résilience face aux crises. Nos choix d’avoir une diversité de clients et de s’assurer de ne jamais avoir un client qui représente une trop grande portion de nos revenus nous permet de rester à flot. On veut d'ailleurs faire un shoutout à nos clients qui s’en sont sorti indemne de la crise, ce qui encore une fois renforce les valeurs de résilience non seulement pour Spektrum, mais également pour nos clients.
Pour 2021 ...
2021, on espère que tu seras plus douce. On a déjà beaucoup de beaux mandats qui nous attendent, de nouveaux défis et une équipe qui a pris le temps pour se reposer et qui est prête à tout casser.
On aimerait aussi pouvoir se revoir en face à face, organiser de nouveaux événements Apollo13 et des talks inspirants qui dynamisent nos espaces et qui permettent à notre communauté de se réunir. Nous avons d'ailleurs investi dans l’achat de l’immeuble voisin, afin d’accueillir plus de startups et d’agrandir notre espace de coworking.
En espérant vous voir, en face à face, pour le lancement de ce nouvel espace en 2021 ✌ !